Esta política de privacidade descreve como o beau-domaine.com (o "Site" ou "nós") recolhe, utiliza e divulga as suas informações pessoais quando visita ou efetua uma compra no Site.
Contacto Se tiver questões adicionais, necessitar de mais informações sobre as nossas práticas de privacidade ou desejar apresentar uma reclamação, contacte-nos por e-mail para service@beau-domaine.com
Recolha de Informações Pessoais Quando visita o Site, recolhemos determinadas informações sobre o seu dispositivo, a sua interação com o Site e as informações necessárias para processar as suas compras. Poderemos também recolher informações adicionais caso nos contacte para obter suporte ao cliente. Nesta política de privacidade, referimo-nos a qualquer informação que possa identificar de forma única um indivíduo como "Informações Pessoais." Consulte abaixo mais informações sobre as Informações Pessoais que recolhemos e os motivos.
Informações do dispositivo
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Finalidade da Recolha: Carregar o Site corretamente e realizar análises para otimizar o Site.
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Fonte de Recolha: Recolhidas automaticamente quando acede ao nosso Site através de cookies, ficheiros de registo, web beacons, tags ou píxeis.
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Divulgação para Fins Comerciais: Partilhadas com o nosso processador Shopify. Informações Pessoais recolhidas: versão do navegador web, endereço IP, fuso horário, informações de cookies, que sites ou produtos visualiza, termos de pesquisa e como interage com o Site.
Informações sobre a encomenda
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Finalidade da recolha: Fornecer produtos ou serviços para cumprir o nosso contrato, processar as suas informações de pagamento, organizar o envio, fornecer faturas e/ou confirmações de encomenda, comunicar consigo, verificar encomendas quanto a riscos potenciais ou fraude e, de acordo com as preferências que nos partilhou, fornecer-lhe informações ou publicidade relacionadas com os nossos produtos ou serviços.
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Fonte de recolha: Recolhido junto de si.
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Divulgação para fins comerciais: Partilhada com o nosso processador Shopify. Informações pessoais recolhidas: nome, endereço de faturação, endereço de envio, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone.
Partilha de informações pessoais Partilhamos as suas informações pessoais com prestadores de serviços para nos ajudar a fornecer os nossos serviços e cumprir os nossos contratos consigo, conforme descrito acima. Por exemplo:
- Utilizamos o Shopify para gerir a nossa loja online. Pode ler mais sobre como o Shopify utiliza as suas informações pessoais aqui: Política de Privacidade do Shopify.
- Podemos partilhar as suas Informações Pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legal de informações que recebamos, ou para proteger os nossos direitos de qualquer outra forma.
Publicidade Comportamental Tal como descrito acima, utilizamos as suas Informações Pessoais para lhe fornecer publicidade direcionada ou comunicações de marketing que acreditamos poder ser do seu interesse. Por exemplo:
- Utilizamos o Google Analytics para compreender como os nossos clientes utilizam o Site. Pode ler mais sobre como o Google utiliza as suas Informações Pessoais aqui: Política de Privacidade do Google. Também pode cancelar a adesão ao Google Analytics aqui: Cancelamento do Google Analytics.
- Partilhamos informações sobre a sua utilização do Site, as suas compras e a sua interação com os nossos anúncios noutros sites com os nossos parceiros publicitários. Recolhemos e partilhamos algumas dessas informações diretamente com os nossos parceiros publicitários e, em alguns casos, através da utilização de cookies ou outras tecnologias semelhantes (com as quais poderá dar o seu consentimento, consoante a sua localização).
Utilizamos o Shopify Audiences para nos ajudar a apresentar anúncios noutros sites web com os nossos parceiros publicitários a compradores que efetuaram compras noutros comerciantes Shopify e que também poderão estar interessados no que oferecemos. Partilhamos igualmente informações sobre a sua utilização do Site, as suas compras e o endereço de e-mail associado às suas compras com o Shopify Audiences, através do qual outros comerciantes Shopify poderão enviar-lhe ofertas.
Para mais informações sobre o funcionamento da publicidade direcionada, pode visitar a página educativa da Network Advertising Initiative ("NAI") em NAI Consumer Opt-out.
Pode optar por não receber publicidade direcionada utilizando os links abaixo:
Além disso, pode optar por não participar em alguns destes serviços visitando o portal de exclusão da Digital Advertising Alliance em: DAA Opt-out.
Utilização de Informações Pessoais Utilizamos as suas Informações Pessoais para lhe prestar os nossos serviços, o que inclui a oferta de produtos para venda, o processamento de pagamentos, o envio e o cumprimento da sua encomenda, bem como a atualização sobre novos produtos, serviços e ofertas.
Base Jurídica De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados («RGPD»), se for residente no Espaço Económico Europeu («EEE»), tratamos as suas Informações Pessoais com base nas seguintes bases jurídicas:
- O seu consentimento;
- A execução do contrato entre si e o Site;
- O cumprimento das nossas obrigações legais;
- Para proteger os seus interesses vitais;
- Para realizar uma tarefa de interesse público;
- Para os nossos interesses legítimos, que não prevalecem sobre os seus direitos e liberdades fundamentais.
Retenção de Dados Quando efetua uma encomenda através do Site, manteremos as suas Informações Pessoais nos nossos registos, exceto se e até que nos solicite a eliminação dessas informações. Para mais informações sobre o seu direito à eliminação, consulte a secção "Os Seus Direitos" abaixo.
Tomada de Decisão Automatizada Se for residente no EEE, tem o direito de se opor ao tratamento baseado exclusivamente em decisões automatizadas (incluindo a definição de perfis) quando essa decisão produz efeitos jurídicos sobre si ou o afeta de forma significativa. O nosso subcontratante Shopify utiliza tomadas de decisão automatizadas limitadas para prevenir fraudes, sem que isso produza efeitos jurídicos ou outros impactos significativos sobre si.
Os serviços que incluem elementos de tomada de decisão automatizada incluem:
- Lista negra temporária de endereços IP associados a transações repetidamente falhadas. Esta lista negra mantém-se por um pequeno número de horas.
- Lista negra temporária de cartões de crédito associados a endereços IP incluídos na lista negra. Esta lista negra mantém-se por um pequeno número de dias.
Os seus direitos
GDPR Se for residente no EEE, tem o direito de aceder às Informações Pessoais que detemos sobre si, de as transferir para um novo serviço e de solicitar que as suas Informações Pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou apagadas. Se desejar exercer estes direitos, contacte-nos através das informações de contacto indicadas acima. As suas Informações Pessoais serão inicialmente tratadas na Irlanda e posteriormente transferidas para fora da Europa para armazenamento e tratamento adicional, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos. Para mais informações sobre como as transferências de dados cumprem o RGPD, consulte o documento técnico sobre RGPD da Shopify: Shopify GDPR.
CCPA Se for residente na Califórnia, tem o direito de aceder às Informações Pessoais que detemos sobre si (também conhecido como o «Direito de Saber»), de as transferir para um novo serviço e de solicitar que as suas Informações Pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou apagadas. Se desejar exercer estes direitos, contacte-nos através das informações de contacto indicadas acima. Se desejar designar um agente autorizado para apresentar estes pedidos em seu nome, contacte-nos no endereço indicado acima.
Cookies Um cookie é uma pequena quantidade de informação transferida para o seu computador ou dispositivo quando visita o nosso site. Utilizamos vários tipos de cookies, incluindo cookies funcionais, de desempenho, publicitários e de redes sociais ou conteúdo. Os cookies melhoram a sua experiência de navegação ao permitir que o site se lembre das suas ações e preferências (como o início de sessão e a seleção de região). Isto significa que não tem de voltar a introduzir estas informações cada vez que regressa ao site ou navega de uma página para outra. Os cookies também fornecem informações sobre como as pessoas utilizam o site, por exemplo, se é a primeira visita ou se são visitantes frequentes.
Utilizamos os seguintes cookies para otimizar a sua experiência no nosso site e para prestar os nossos serviços.
(Certifique-se de verificar esta lista em relação à lista atual de cookies da Shopify na loja do comerciante: Shopify Cookies)
Cookies necessários para o funcionamento da loja:
| Nome |
Função |
Duração |
| _ab |
Utilizado em relação ao acesso ao painel de administração. |
2 anos |
| _secure_session_id |
Utilizado em ligação com a navegação numa loja. |
24 horas |
| _shopify_country |
Utilizado em ligação com o processo de pagamento. |
sessão |
| _shopify_m |
Utilizado para gerir as definições de privacidade do cliente. |
1 ano |
| _shopify_tm |
Utilizado para gerir as definições de privacidade do cliente. |
30 minutos |
| _shopify_tw |
Utilizado para gerir as definições de privacidade do cliente. |
2 semanas |
| _storefront_u |
Utilizado para facilitar a atualização das informações da conta do cliente. |
1 minuto |
| _tracking_consent |
Preferências de rastreio. |
1 ano |
| c |
Utilizado em ligação com o processo de pagamento. |
1 ano |
| carrinho |
Utilizado em ligação com o carrinho de compras. |
2 semanas |
| cart_currency |
Utilizado em ligação com o carrinho de compras. |
2 semanas |
| cart_sig |
Utilizado em ligação com o processo de pagamento. |
2 semanas |
| cart_ts |
Utilizado em ligação com o processo de pagamento. |
2 semanas |
| cart_ver |
Utilizado em ligação com o carrinho de compras. |
2 semanas |
| finalização da compra |
Utilizado em ligação com o processo de pagamento. |
4 semanas |
| checkout_token |
Utilizado em ligação com o processo de pagamento. |
1 ano |
| dynamic_checkout_shown_on_cart |
Utilizado em ligação com o processo de pagamento. |
30 minutos |
| hide_shopify_pay_for_checkout |
Utilizado em ligação com o processo de pagamento. |
sessão |
| keep_alive |
Utilizado em ligação com a localização do comprador. |
2 semanas |
Relatórios e análises
| Nome |
Função |
Duração |
| _landing_page |
Rastreamento de página de destino |
2 semanas |
| _orig_referrer |
Rastreamento de página de destino |
2 semanas |
| _s |
Shopify Analytics |
30 min |
| _shopify_d |
Shopify Analytics |
sessão |
| _shopify_s |
Shopify Analytics |
30 min |
| _shopify_sa_p |
Shopify Analytics relacionado com marketing e referências |
30 min |
| _shopify_sa_t |
Shopify Analytics relacionado com marketing e referências |
30 min |
| _shopify_y |
Shopify Analytics |
1 ano |
| _y |
Shopify Analytics |
1 ano |
| _shopify_evids |
Shopify Analytics |
sessão |
| _shopify_ga |
Shopify e Google Analytics |
sessão |
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Do Not Track Devido à falta de consenso no setor sobre como responder aos sinais de "Do Not Track", não alteramos as nossas práticas de recolha e utilização de dados quando detetamos tal sinal no seu navegador.
Alterações Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou por razões operacionais, legais ou regulatórias.
Reclamações Se desejar apresentar uma reclamação, contacte-nos por e-mail ou correio utilizando os dados fornecidos na secção "Contacto" acima. Se não estiver satisfeito com a nossa resposta, tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados competente. Pode contactar a sua autoridade local de proteção de dados ou a nossa autoridade de supervisão aqui: Reclamação ICO.
